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[기업] 당근(플랫폼) : 지역 생활 커뮤니티와 중고 거래의 새로운 패러다임

by 하얀스케치북선물 2024. 10. 3.

안녕하세요! 이번에는 최근에 국내에서 가장 인기 있는 지역 기반 생활 애플리케이션인 당근 소개합니다. 요즘 10대 학생들부터 70대 어르신들까지 스마트폰을 쓰고 있으면 당근앱이 없는 사람이 없습니다. 예전 카카오톡이 나왔을 때처럼 말이죠. 그리고 앱을 가입만 하는것이 아니라 당근앱을 사용하는 월간 순수 사용자수가 1800만명에 달합니다.

당근은 기존 중요한 역할이었던 중고 거래뿐 아니라 일자리, 지역 커뮤니티 활성화에도 큰 역할을 하고 있습니다. 당근이 이렇게 성장하게 된 성공 스토리와 그 배경, 주요 기능은 무엇이 있는지, 미래의 전망에 대해 살펴보았습니다. 

판교장터에서 시작한 당근! 급성장하다.

당근의 시작

당근은 2015년, 김재현과 김용현 공동 차업자에 의해 처음 시작되었습니다. 당시 이름은 '판교장터'로, 판교테크노밸리 기업들을 대상으로 한 물품 교환 및 직거래 서비스 앱이었습니다. 하지만 기업뿐만 아니라 주변 거주자들로부터 물품 직거래 가능 여부를 묻는 문의가 이어지면서, 동네 주민들을 위한 지역 기반 중고 거래 앱으로 방향을 전환하게 되었습니다.

당근마켓(=당신 근처의 마켓)으로 변경

당근은 중고나라와 번개장터와는 달리 자신과 가까운 동네에 있는 사람들과 거래할 수 있는 직거래 플랫폼으로 만들었습니다. '당신 근처의 마켓'이라는 의미로 '당근마켓'으로 명칭을 변경하였습니다. 당근마켓은 사용자들에게 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공하면서 빠르게 성장했습니다.

당근마켓이 급성장하게 된 이유

중고나라나 번개장터와 같은 기존 중고 거래 플랫폼에서 업자들의 도배와 신뢰성 문제에 지친 사용자들이 당근으로 이동한 것이 큰 요인이 되기도 했습니다. 또한 간편하고 사용하기 쉬운 인터페이스로 어린이부터 어르신들까지 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 되어 있는 것도 성장의 이유입니다.

월간 순수 사용자수는 1800만명이 넘었으며, 누적 가입자수는 2023년 기준으로 3500만명에 이릅니다. 쇼핑 앱 카테고리 순위도 쿠팡에 이어 2위에 오르기도 했습니다. 이러한 성장은 당근이 사용자 중심의 서비스를 제공하며, 지역 기반의 특성을 잘 살린 결과입니다.

 

지역 생활의 다양한 일들을 담아내다.

1. 중고거래: 가전제품부터 포켓몬 스티커까지

당근의 핵심 기능은 중고거래입니다. 이곳에서는 가전제품, 육아용품, 의류, 도서, 주방용품 등 일상에서 필요로 하는 다양한 물품들이 거래됩니다. 심지어 최근에는 포켓몬 스티커와 같은 인기 아이템도 활발하게 거래됩니다. 대부분의 거래는 직거래로 이루어지기 때문에, 다른 중고 거래 플랫폼보다 비교적 안전하다는 평가를 받고 있습니다. 하지만 여전히 사기나 도난의 위험이 존재하며, 이를 보완하기 위해 당근은 거래 후 상대방에 대한 평가를 남길 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 또한, 당근페이 도입을 통해 계좌번호 입력 오류를 방지하고, 신고 시스템을 통해 불법 거래나 사기 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

2. 일자리:

단기 아르바이트부터 직원 채용까지 최근 들어 당근에서는 아르바이트나 단기 일자리뿐만 아니라 정규직 직원을 구하는 서비스도 활성화되고 있습니다. 일자리를 구하는 사람들과 업체가 채팅을 통해 시간과 조건을 조율할 수 있어, 짧은 시간 동안 필요한 인력을 구하는 데에 매우 유용합니다. 일자리 또한 평가 시스템을 통해 일자리 제공자와 구직자 간의 신뢰도를 높일 수 있으며, 구직자들은 이전 리뷰를 참고하여 신중하게 선택할 수 있습니다. 일자리를 구하는 사람들에게는 물론, 단기 인력이 필요한 업체에도 편리한 솔루션을 제공합니다. 이 카테고리는 중고거래 이후 가장 활발히 사용되고 있는 서비스입니다.

3. 지역 커뮤니티:

이웃과 소통하는 장 당근에는 지역 커뮤니티 게시판이 있어, 이용자들이 지역 소식, 정보, 이벤트 등을 공유할 수 있습니다. 질문과 답변을 통해 이웃 간에 소통이 이루어지며, 맛집 추천이나 지역 행사 정보와 같은 유용한 정보들이 활발하게 오고 갑니다. 또한, 모임 개설 기능을 통해 다양한 지역 모임도 진행할 수 있어, 이웃들과 실제로 교류할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 게시판은 지역 기반의 정보 교류를 촉진하며, 커뮤니티 활성화에 중요한 역할을 하고 있습니다.

4. 지역 비즈니스 광고:

소상공인을 위한 홍보의 장 당근은 지역 소상공인들이 자신들의 가게나 서비스를 홍보할 수 있는 지역 비즈니스 광고 기능도 제공합니다. 이를 통해 소상공인들은 자신의 상품을 알리고, 할인 쿠폰이나 특별 프로모션을 홍보할 수 있습니다. 지역 내에서 가게를 운영하는 사업자들은 이 기능을 활용해 더 많은 고객을 유치할 수 있으며, 지역 주민들에게 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 이는 지역 경제를 활성화시키는 데에도 기여하고 있습니다.

5. 중고차 거래와 부동산 매물 정보

당근은 중고차 거래를 위한 별도의 플랫폼을 운영하고 있으며, 사용자들이 부동산 매물 정보를 확인할 수 있는 기능도 제공하고 있습니다. 이는 중고거래에 국한되지 않고, 보다 다양한 생활 영역으로 확장된 서비스임을 보여줍니다.

6. 지역 사회를 연결하는 종합 플랫폼으로의 성장

당근은 단순한 중고거래 플랫폼을 넘어서, 지역 사회를 연결하고 활성화하는 종합적인 생활 플랫폼으로 자리잡고 있습니다. 당근은 중고거래, 일자리, 커뮤니티, 지역 비즈니스 광고 등 생활 속에서 필요한 다양한 기능을 하나의 플랫폼에서 제공하여, 사용자들이 더 편리하고 안전하게 생활할 수 있도록 돕고 있습니다. 앞으로도 당근은 지역 기반 서비스의 확장과 발전을 통해 더 많은 사람들이 지역 생활을 공유하고, 커뮤니티 활성화에 기여할 것으로 기대됩니다.

당근마켓에서 당근(carrot)으로 진화하다.

2023년 당근마켓에서 당근으로 명칭을 변경했습니다. 명칭을 변경한 이유는 단순한 중고 거래 플랫폼에서 지역 주민들을 위한 더 다양한 서비스를 제공하기 위해서입니다. 그리고 본격적으로 지역 생활 커뮤니티로서의 확장을 시작했습니다. 그래서 이용자들의 요구에 맞춰 다양한 기능을 추가, 업데이트 하고 지역 사회가 활성화할 수 있도록 도울 것입니다. 이웃 간의 거리를 더 가깝게, 지역 커뮤니티를 더 활성화 시키는 것이 당근의 주요 목표입니다.

 

앞으로의 당근은 우리 일상에 더 가까이 다가올 것이다.

지역 커뮤니티를 더 가까이 당근은 단순한 중고거래 플랫폼에서 출발했지만, 이제는 지역 생활의 모든 면을 아우르는 종합 플랫폼으로 자리잡았습니다. 중고 거래, 일자리 매칭, 지역 커뮤니티 활성화 등 다양한 서비스를 통해 사용자들에게 실질적인 편리함을 제공하며, 지역 경제를 촉진하는 데에도 기여하고 있습니다.

또한 2023년 '당근마켓'에서 '당근'으로의 명칭 변경은, 단순히 물건을 사고파는 것을 넘어 더 다양한 지역 기반 서비스를 제공하고자 하는 당근의 의지를 보여줍니다. 이웃 간의 거리감을 줄이고, 지역 사회의 활력을 불어넣는 것이 당근의 핵심 목표입니다.

앞으로도 당근은 지속적으로 지역 주민들의 요구를 반영한 기능들을 업데이트하며, 사용자들이 더 쉽게 소통하고 연결될 수 있도록 돕는 역할을 할 것입니다. 더 나은 지역 생활을 위한 종합 플랫폼으로 자리매김한 당근이 만들어갈 미래가 더욱 기대됩니다. 당근은 계속해서 이웃들과의 거리를 좁히고, 지역 사회를 활성화시키는 데 앞장설 것입니다.

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